Visselblåsarfunktion

Luleå kommun har en visselblåsarfunktion. Här kan du anmäla misstankar om oegentligheter och missförhållanden.

Visselblåsarfunktionen gör det enkelt att anonymt lämna uppgifter till kommunen om oegentligheter och missförhållanden som annars riskeras att inte upptäckas, samt ger ett utökat skydd för den som rapporterar.

För visselblåsningar som rör Luleå kommuns bolag hänvisas till respektive bolags hemsida.

Vem kan visselblåsa?

  • Du kan rapportera om du misstänker att det förekommer missförhållanden i kommunens verksamheter om du är eller har varit:
    · anställd
    · förtroendevald
    · konsult
    · leverantör
    · praktikant
    · arbetssökande

Vårdnadshavare, elever, brukare, anhöriga och andra kommuninvånare omfattas inte av lagen och ska därför inte använda visselblåsarfunktionen.

Vad kan du visselblåsa om?

Visselblåsarfunktionen kan användas om du har en välgrundad misstanke om till exempel:
- muta
- bedrägeri
- stöld
- jäv eller otillbörligt gynnande
- olämplig bisyssla
- andra lagbrott

Andra kontaktvägar

Om du har andra synpunkter eller klagomål eller inte tillhör den kategori som omfattas av lagen kan du använda kontaktvägarna som finns här: Kontakta Luleå kommun

Så här gör du en visselblåsning

Kommunens visselblåsarfunktion hanteras genom en e-tjänst. För att rapportera ett missförhållande klickar du på länken nedan eller kopierar och klistrar in den i din webbläsare. Det är också möjligt att lämna en anmälan per telefon, telefonnummer hittar du i länken. Om du har en QR-läsare i mobilen kan du också skanna QR-koden och komma direkt till rapporteringssidan.

Lantero OR kod

Vid frågor om visselblåsarsystemet och anonymitet kan du vända dig till info@lantero.se. Om du hellre vill göra en anmälan vid ett fysiskt möte bokar du tid med representanter från Luleå kommun genom att skicka e-post med din förfrågan till personal@lulea.se

Hantering av din anmälan

Inkomna visselblåsningar hanteras inledningsvis av en extern leverantör som också gör en första bedömning och rekommendation till kommunen. En intern mottagandefunktion inom kommunen bedömer därefter självständigt uppgifterna som inkommit och lämnar rekommendation för eventuella vidare åtgärder. Det finns rutiner som säkerställer att det inte förekommer intressekonflikter i mottagandefunktionen. Vid behov kan ytterligare frågor ställas till dig via visselblåsarfunktionen. Du kommer också att få återkoppling med anledning av din anmälan.

Vilket skydd har du som visselblåsare?

När du rapporterar enligt de förutsättningar som är beskrivna får du som visselblåsare ett skydd som innebär att kommunen är förbjuden att vidta någon form av repressalier mot dig. Din identitet som visselblåsare skyddas också av sekretessbestämmelser.

Du får inte heller göras ansvarig för att ha åsidosatt en eventuell tystnadsplikt, under förutsättning att du vid rapporteringen hade skälig anledning att anta att rapporteringen av informationen var nödvändig för att avslöja det rapporterade missförhållandet. Ansvarsfriheten gäller inte om sådan tystnadsplikt bryts som inskränker rätten att meddela och offentliggöra uppgifter enligt tryckfrihetsförordningen eller yttrandefrihetsgrundlagen. Ansvarsfriheten medför inte heller rätt att lämna ut sekretessbelagda handlingar.

Omfattas anmälan av sekretess?

Uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera en visselblåsare har alltid sekretesskydd. Du som gör anmälan kan lämna dina kontaktuppgifter i visselblåsartjänsten på ett skyddat sätt för att kunna få återkoppling kring vad som hänt med din anmälan. Vi har också möjlighet att i visselblåsartjänsten ställa frågor till dig, även om du är anonym, för att kunna utreda tipset på ett bättre sätt. Det är endast utsedda behöriga personer som får ha tillgång till dina kontaktuppgifter.

Uppgifter som lämnas in blir allmänna handlingar som på begäran kan komma att lämnas ut i enlighet med bestämmelser i offentlighets- och sekretesslagen. Förutom uppgifter om visselblåsaren så maskeras då i vissa fall även uppgifter om andra enskilda personer innan handlingen lämnas ut.

Lagbestämmelser

Bestämmelser som reglerar visselblåsning: - Lag (2021:890) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden. - Förordning (2021:949) om skydd för personer som rapporterar om missförhållanden

Du väljer själv om du vill lämna dina personuppgifter eller vara helt anonym. Vi efterfrågar inga personuppgifter.

Ansvarig för personuppgiftsbehandlingen är:

Kommunstyrelsen, Luleå kommun

Kontaktuppgift till personuppgiftsansvarig:

Kundcenter@lulea.se

Med vilken rätt behandlar vi de personuppgifter du valt att lämna:

Den rättsliga grunden för behandlingen är rättslig förpliktelse.

Du kan ha rätt till:

Att du gör gällande en rättighet innebär inte att den ändring eller åtgärd du önskar vidtas, utan den personuppgiftsansvarige tar ställning till om din förfrågan kan tillgodoses och meddelar dig sitt beslut.

Du kan läsa mer om rättigheterna på Integritetsskyddsmyndighetens webbplatsLänk till annan webbplats..

Vi sparar de personuppgifter du valt att lämna:

Visselblåsningar bevaras för framtida forskning.

Har du frågor om hur Luleå kommun behandlar personuppgifter:

Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet:
E-post: dataskyddsombud@lulea.se
Post: Dataskyddsombud, Luleå kommun, 971 85 Luleå.

Du har rätt att lämna klagomål

Har du synpunkter eller klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter så är du välkommen att kontakta berörd verksamhet eller Luleå kommuns dataskyddsombud som utreder det inträffade och ser till att eventuella fel åtgärdas.

Känner du dig ändå inte nöjd eller inte kan eller vill kontakta dem som du tycker har gjort fel så kan du alltid lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök myndighetens hemsida för mer information om hur du gör för att lämna klagomål. Länk till sida: www.imy.se

Sidan uppdaterades den 4 februari 2026